الوظائف | أخبار السوق | Support@kenzbrokerage.com

تقديم شكوى

نحن نُقدّر ملاحظاتك

رأيك يساعدنا على التحسين

في كينز للوساطة المالية، نحن ملتزمون بتقديم تجربة تداول احترافية وشفافة تركز على احتياجات العملاء. نأخذ جميع الشكاوى على محمل الجد، ونعتبر ملاحظات العملاء فرصة لتحسين خدماتنا وتطويرها.

يتم التعامل مع كل شكوى بسرية واحترافية وحيادية، وفقًا لإجراءاتنا الداخلية والتزاماتنا التنظيمية.

كيفية تقديم شكوى

  • دعم البريد الإلكتروني
  • فريق دعم العملاء
  • مدير الحساب
  • نموذج التواصل الرسمي

ما يجب تضمينه

  • الاسم الكامل
  • رقم حساب التداول
  • معلومات التواصل
  • وصف تفصيلي للمشكلة
  • المستندات الداعمة ذات الصلة (إن وجدت)
لنتحدث!

أرسل رسالتك

املأ النموذج أدناه، وسيقوم فريقنا بمراجعة شكواك والرد عليك في أقرب وقت ممكن.

JPG, PNG, GIF, WebP, PDF or DOCX. Up to 5 files, 5 MB each.

تواصل معنا

هل تفضل التواصل معنا مباشرة؟

Headquarters

Tower 50, Floor 16, Sharq, Kuwait City 10538, State of Kuwait